Assistenza e Riparazione Elettrodomestici Electrolux a Treviso e Provincia

Elettrodomestico Electrolux fuori garanzia guasto? Organizziamo assistenza a domicilio a Treviso e provincia con tecnici esperti e qualificati.

Lavatrice, asciugatrice, lavasciuga, lavastoviglie, frigorifero, congelatore, forno, microonde, piano cottura o cappa Electrolux: descrivici il problema e verifichiamo copertura e disponibilità nella tua zona.

Uscita a domicilio 50 €, GRATUITA se accetti la riparazione. Preventivo prima del lavoro.

Organizziamo rapidamente l’uscita del tecnico, in base alla disponibilità, alla località e al tipo di apparecchio, con possibilità di intervento anche in giornata quando possibile.

✓ Assistenza Electrolux fuori garanzia
✓ Riparazione direttamente a domicilio
✓ Uscita a domicilio 50 €
✓ Uscita GRATUITA se accetti la riparazione
✓ Preventivo prima del lavoro
✓ Ricambi originali
✓ Garanzia sul lavoro eseguito e sui ricambi montati
✓ Tecnici esperti e qualificati

CHIAMA ORA · WHATSAPP · RICHIEDI ONLINE

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Assistenza Electrolux fuori garanzia direttamente a domicilio a Treviso

Quando un grande elettrodomestico Electrolux smette di funzionare, il problema può creare subito un disagio nella gestione quotidiana della casa.

Una lavatrice può restare piena d’acqua, una lavastoviglie può non scaricare, un frigorifero può perdere temperatura, un’asciugatrice può non asciugare correttamente oppure un forno può non raggiungere la temperatura impostata.

Con TecniciFidati non devi sapere in anticipo quale componente è guasto.

Quando ci contatti, comunicaci semplicemente:

• tipo di elettrodomestico Electrolux;
• problema riscontrato;
• eventuale codice errore;
• modello e PNC, se disponibili;
• numero di serie, se disponibile;
• comune e località dell’intervento.

Verifichiamo la richiesta, la copertura nella tua zona e la disponibilità di un tecnico esperto e qualificato.

Il tecnico controlla l’apparecchio direttamente a domicilio e comunica il preventivo prima di iniziare qualsiasi riparazione.

Se accetti il preventivo, si procede con il lavoro.

Se preferisci non riparare, non sei obbligato ad accettare.

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Quanto costa l’assistenza Electrolux a Treviso?

Se accetti la riparazione

USCITA A DOMICILIO: GRATUITA

L’uscita ha un costo di 50 €.

Se dopo la verifica accetti il preventivo e procedi con la riparazione, il costo dell’uscita viene azzerato.

Paghi il costo della riparazione concordato prima dell’inizio del lavoro.

Se non accetti la riparazione

USCITA A DOMICILIO: 50 €

Se decidi di non procedere con la riparazione, l’uscita a domicilio costa 50 €.

Nessuna riparazione viene eseguita senza la tua approvazione.

Prima la verifica.
Poi il preventivo.
Decidi tu.

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Perché scegliere TecniciFidati per un elettrodomestico Electrolux

Un unico contatto per l’assistenza a domicilio

Quando copertura e disponibilità vengono confermate, il tecnico interviene presso l’indirizzo indicato a Treviso o in provincia.

Per un grande elettrodomestico questo evita, nella maggior parte dei casi, di dover organizzare il trasporto dell’apparecchio.

Uscita gratuita se scegli di riparare

L’uscita costa 50 €, ma non viene addebitata se accetti il preventivo e procedi con la riparazione.

Preventivo prima del lavoro

Prima viene verificato il problema.

Poi viene comunicato il costo proposto.

Solo dopo decidi se procedere.

Ricambi originali Electrolux

Quando durante l’intervento è necessario sostituire un componente, il ricambio viene identificato utilizzando i dati esatti dell’apparecchio.

Per gli interventi che richiedono la sostituzione di componenti possono essere utilizzati ricambi originali Electrolux.

Garanzia sul lavoro e sui ricambi montati

Sugli interventi effettuati è prevista garanzia sul lavoro eseguito e sui ricambi installati, secondo le condizioni applicabili all’intervento.

Uscita del tecnico organizzata rapidamente

Organizziamo rapidamente l’uscita del tecnico, in base alla disponibilità, alla zona e all’organizzazione degli spostamenti.

Quando possibile, l’intervento può essere organizzato anche in giornata.

La disponibilità viene sempre verificata prima di confermare l’appuntamento.

Tecnici esperti e qualificati

La richiesta viene gestita considerando tipo di apparecchio, modello, problema, località e disponibilità di tecnici esperti e qualificati.

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Quali elettrodomestici Electrolux ripariamo a Treviso

Lavatrici Electrolux

Possiamo verificare problemi come:

• lavatrice che non parte;
• mancato carico dell’acqua;
• mancato scarico;
• centrifuga assente;
• acqua nel cestello;
• oblò bloccato;
• perdita d’acqua;
• problemi di riscaldamento;
• rumori anomali;
• problemi al motore;
• problemi SensiCare;
• problemi SteamCare;
• problemi AutoDose;
• problemi UniversalDose;
• problemi PowerCare;
• codici errore;
• elettronica.

Assistenza Lavatrici Treviso

Lavasciuga Electrolux

Possiamo verificare:

• lavaggio regolare ma asciugatura insufficiente;
• ciclo troppo lungo;
• mancata centrifuga;
• mancato scarico;
• problemi di riscaldamento;
• ventilazione;
• sensori;
• motore;
• elettronica.

Assistenza Lavasciuga Treviso

Asciugatrici Electrolux

Possiamo verificare:

• asciugatrice che non parte;
• bucato ancora umido;
• ciclo troppo lungo;
• apparecchio che non scalda;
• ciclo che si interrompe;
• problemi alla pompa di calore;
• problemi AbsoluteCare;
• problemi SensiDry;
• problemi PreciseDry;
• problemi MixDry;
• problemi 3DScan sui modelli che lo prevedono;
• filtri;
• ventilazione;
• sensori;
• elettronica.

Assistenza Asciugatrici Treviso

Lavastoviglie Electrolux

Possiamo verificare:

• lavastoviglie che non parte;
• mancato carico dell’acqua;
• mancato scarico;
• acqua sul fondo;
• perdite;
• pompa di scarico;
• pompa di circolazione;
• problemi di riscaldamento;
• lavaggio insufficiente;
• asciugatura insufficiente;
• problemi SatelliteClean;
• problemi AirDry;
• problemi ComfortLift;
• problemi QuickSelect;
• codici errore;
• elettronica.

Assistenza Lavastoviglie Treviso

Frigoriferi e congelatori Electrolux

Possiamo verificare:

• frigorifero che non raffredda;
• freezer che non congela;
• temperatura instabile;
• formazione anomala di ghiaccio;
• problemi Total No Frost;
• problemi TwinTech;
• problemi GreenZone;
• problemi ColdSense;
• ventola;
• sistema di sbrinamento;
• sensori temperatura;
• compressore;
• allarmi;
• elettronica.

Assistenza Frigoriferi Treviso

Forni Electrolux

Possiamo verificare:

• forno che non si accende;
• forno che non scalda;
• temperatura non corretta;
• cottura irregolare;
• ventola ferma;
• resistenze;
• sonda temperatura;
• pirolisi;
• problemi SteamCrisp;
• problemi SenseCook;
• programmi automatici;
• pannello comandi;
• elettronica.

Assistenza Forni Treviso

Piani cottura Electrolux

Possiamo verificare:

• zona che non scalda;
• induzione che non riconosce la pentola;
• potenza irregolare;
• comandi touch;
• surriscaldamento;
• sensori;
• bobine;
• moduli di potenza;
• problemi SenseBoil sui modelli che lo prevedono;
• comunicazione con la cappa sui modelli predisposti;
• elettronica.

Assistenza Piani Cottura Treviso

Cappe Electrolux

Possiamo verificare:

• aspirazione insufficiente;
• motore che non parte;
• ventola rumorosa;
• illuminazione;
• sensori;
• pannello comandi;
• comunicazione con il piano sui modelli predisposti;
• elettronica.

Assistenza Cappe Treviso

Microonde Electrolux

Possiamo verificare:

• apparecchio che non si accende;
• mancato riscaldamento;
• problemi alla porta;
• display;
• pannello comandi;
• ventola;
• piatto girevole;
• elettronica.

Gli interventi sui circuiti interni ad alta tensione richiedono personale qualificato.

Assistenza Microonde Treviso

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Problemi Electrolux più frequenti

Lo stesso sintomo può dipendere da cause differenti.

Per questo un codice errore o un comportamento anomalo non identifica automaticamente il componente da sostituire.

Possiamo verificare situazioni come:

• apparecchio che non si accende;
• programma che non parte;
• ciclo che si interrompe;
• codice errore;
• mancato carico dell’acqua;
• mancato scarico;
• perdita d’acqua;
• motore che non gira;
• pompa rumorosa;
• mancato riscaldamento;
• mancato raffreddamento;
• temperatura instabile;
• formazione anomala di ghiaccio;
• porta o oblò non rilevati;
• comandi che non rispondono;
• problemi AutoDose;
• problemi AirDry;
• problemi No Frost;
• problemi ai sensori;
• problemi elettronici.

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Codici errore lavatrici Electrolux

Il significato di un codice deve sempre essere verificato sul modello specifico.

Quando compare un errore, prima di cancellarlo fotografa quando possibile:

• display;
• codice completo;
• targhetta;
• modello;
• PNC.

E10 / C1

È generalmente collegato a un problema di approvvigionamento dell’acqua.

Possono essere verificati:

• rubinetto;
• pressione dell’acqua;
• tubo di ingresso;
• filtri;
• circuito di carico;
• installazione dello scarico.

E20 / C2

È generalmente collegato a un problema di scarico dell’acqua.

Possono essere verificati:

• filtro;
• pompa;
• tubo di scarico;
• eventuali ostruzioni;
• collegamento allo scarico.

E30 / C3

È collegato a un’anomalia relativa al controllo della pressione o del livello dell’acqua.

In funzione del comportamento della macchina devono essere verificati anche eventuali problemi relativi all’acqua o a perdite.

E40

È generalmente collegato alla porta o al sistema di blocco dell’oblò.

Possono essere verificati:

• chiusura porta;
• gancio;
• blocco porta;
• cablaggio;
• elettronica.

E50 / C9 / F9

È una famiglia di errori collegata al sistema motore.

Un codice di questa famiglia non significa automaticamente che il motore debba essere sostituito.

Possono essere verificati:

• motore;
• sensori;
• cablaggio;
• controllo elettronico.

E60

È una famiglia di errori relativa al sistema di riscaldamento.

Possono essere coinvolti:

• resistenza;
• sensore temperatura;
• cablaggio;
• relè;
• elettronica.

EF0 / EF3

Può essere collegato, in funzione del modello e della situazione, a condizioni come:

• perdita d’acqua;
• formazione eccessiva di schiuma;
• carico sbilanciato.

EH0 / EHO

È generalmente collegato a un problema di alimentazione elettrica.

Prima di ipotizzare un guasto interno è utile verificare anche l’alimentazione dell’apparecchio.

Importante: il codice errore indica normalmente un sistema o una condizione da verificare, non automaticamente il componente da sostituire.

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Codici errore lavastoviglie Electrolux

Anche sulle lavastoviglie il codice deve essere interpretato in relazione al modello.

i10 / i11

È generalmente collegato a un problema di ingresso dell’acqua.

Possono essere verificati:

• rubinetto;
• pressione;
• tubo;
• filtri;
• circuito di carico.

i20 / C2 / F2 / AL6

È generalmente collegato a un problema di scarico dell’acqua.

Possono essere verificati:

• filtri;
• tubo di scarico;
• sifone;
• pompa;
• eventuali ostruzioni.

i30 / C3

Indica normalmente che è stata rilevata acqua nella parte inferiore dell’apparecchio o che è intervenuto il sistema di protezione contro le perdite.

La causa deve essere individuata prima di continuare a utilizzare normalmente la lavastoviglie.

i40 / i43 / i44

Sono codici appartenenti a una famiglia di anomalie collegate al controllo del livello o della pressione dell’acqua.

i23 / i24

Possono essere collegati al sistema di scarico o alla relativa pompa su determinate piattaforme.

Il significato preciso deve essere verificato sul modello.

i50

Può essere collegato a un’anomalia del sistema motore o della pompa di lavaggio, in funzione della piattaforma.

i60

È una famiglia di errori collegata al sistema di riscaldamento.

Possono essere verificati:

• riscaldamento;
• sensori;
• cablaggio;
• elettronica.

Hai un codice diverso?

Fotografa il display e la targhetta e comunicaci il PNC completo.

WHATSAPP · INVIA FOTO DEL CODICE E DELLA TARGHETTA

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Tecnologie Electrolux che possono richiedere controlli specifici

SensiCare

SensiCare utilizza sensori per adattare alcuni parametri del ciclo al carico.

Un comportamento anomalo può richiedere controlli su:

• sensori;
• carico acqua;
• programma;
• motore;
• elettronica.

SteamCare

Su lavatrici e lavasciuga che prevedono questa funzione, il vapore viene utilizzato in specifici programmi o fasi.

Se la funzione non opera correttamente possono essere verificati:

• acqua;
• riscaldamento;
• sensori;
• circuito vapore;
• elettronica.

AutoDose

AutoDose gestisce automaticamente il dosaggio del detergente sui modelli predisposti.

In caso di problemi possono essere verificati:

• serbatoi;
• sistema di dosaggio;
• condotti;
• sensori;
• impostazioni;
• elettronica.

UniversalDose

Sui modelli predisposti, il cassetto UniversalDose è progettato per gestire differenti tipologie di detergente.

Un problema di erogazione può richiedere controlli su:

• cassetto;
• flusso acqua;
• condotti;
• impostazioni;
• programma.

PowerCare

Sulle lavatrici predisposte, PowerCare utilizza una gestione specifica del detergente e del ciclo.

Un comportamento anomalo deve essere valutato insieme a carico acqua, pompe, sensori e programma.

AbsoluteCare

Sulle asciugatrici predisposte, AbsoluteCare gestisce movimento e temperatura in funzione del programma.

Se il risultato di asciugatura è anomalo possono essere verificati:

• sensori;
• temperatura;
• motore;
• ventilazione;
• pompa di calore;
• elettronica.

SensiDry

SensiDry gestisce l’asciugatura a temperature controllate su modelli predisposti.

Un ciclo troppo lungo o un bucato ancora umido può dipendere anche da:

• filtri;
• flusso d’aria;
• sensori;
• pompa di calore;
• elettronica.

PreciseDry

Su modelli predisposti utilizza sensori per adattare durata e consumi alle condizioni del carico.

MixDry

Permette la gestione di carichi misti su modelli che prevedono questa funzione.

Un risultato anomalo non significa necessariamente un guasto del sistema: devono essere verificati anche carico, programma e condizioni di asciugatura.

SatelliteClean

Su diverse lavastoviglie Electrolux viene utilizzato un braccio irroratore progettato per aumentare la copertura del lavaggio.

Se le stoviglie risultano lavate male possono essere verificati:

• bracci irroratori;
• ugelli;
• filtri;
• pompa di circolazione;
• pressione di lavaggio.

AirDry

Su numerose lavastoviglie Electrolux la porta può aprirsi automaticamente verso la fine del programma per favorire l’asciugatura.

Se non si apre quando previsto possono essere verificati:

• programma;
• impostazioni;
• meccanismo;
• sensori;
• elettronica.

ComfortLift

Su modelli predisposti il cestello inferiore può essere sollevato.

Eventuali problemi possono riguardare:

• meccanismo;
• guide;
• regolazione;
• componenti di supporto.

QuickSelect

QuickSelect consente la selezione del programma attraverso un’interfaccia dedicata.

Se i comandi non rispondono correttamente possono essere verificati pannello, impostazioni ed elettronica.

TwinTech Total No Frost

Nei frigoriferi predisposti, il sistema gestisce separatamente le condizioni dei diversi vani.

Una temperatura anomala può richiedere verifiche su:

• ventilazione;
• sbrinamento;
• sensori;
• distribuzione dell’aria;
• elettronica.

GreenZone

Su frigoriferi predisposti, GreenZone gestisce condizioni specifiche nel cassetto dedicato.

Se temperatura o umidità risultano anomale possono essere verificati sensori, ventilazione e controllo elettronico.

ColdSense

ColdSense utilizza sensori per reagire alle variazioni di temperatura su modelli che prevedono questa funzione.

SteamCrisp

Nei forni predisposti, SteamCrisp integra l’utilizzo del vapore durante la cottura.

In caso di problemi possono essere verificati:

• circuito acqua;
• generazione vapore;
• riscaldamento;
• sensori;
• elettronica.

SenseCook

Sui forni predisposti, SenseCook può utilizzare la termosonda per gestire la cottura.

Un comportamento anomalo può richiedere la verifica della sonda, dei sensori e del sistema elettronico.

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Dove trovare modello, PNC, ELC e numero di serie Electrolux

Per identificare correttamente un elettrodomestico Electrolux è molto importante utilizzare i dati riportati sulla targhetta.

Tra i dati utili possono comparire:

• modello;
• PNC;
• ELC;
• numero di serie.

Il PNC è particolarmente importante per identificare con precisione l’apparecchio e il ricambio corretto.

Quando possibile, invia una fotografia completa della targhetta.

Lavatrici e lavasciuga

La targhetta si trova generalmente vicino all’oblò, sul telaio o in altra posizione prevista dalla serie.

Asciugatrici

Normalmente nell’area della porta o sul telaio.

Lavastoviglie

Generalmente sul bordo interno della porta.

Forni

Normalmente sul telaio visibile aprendo la porta.

Microonde

La posizione può variare in base al modello; su alcuni apparecchi si trova nella parte posteriore.

Frigoriferi e congelatori

Generalmente all’interno dell’apparecchio.

Piani cottura

La targhetta è normalmente posizionata nella parte inferiore dell’apparecchio.

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Ricambi originali Electrolux

Quando la verifica indica che è necessario sostituire un componente, l’identificazione viene effettuata utilizzando i dati esatti dell’apparecchio, in particolare il PNC.

Per gli interventi che richiedono sostituzioni possono essere utilizzati ricambi originali Electrolux.

A seconda dell’apparecchio e del guasto possono richiedere verifica o sostituzione:

• pompe;
• motori;
• elettrovalvole;
• blocchi porta;
• resistenze;
• sensori;
• ventole;
• termostati;
• compressori;
• moduli inverter;
• sistemi di sbrinamento;
• componenti AutoDose;
• schede elettroniche;
• guarnizioni;
• tubi;
• raccordi;
• componenti meccanici.

Due componenti apparentemente uguali possono avere codici, caratteristiche o revisioni differenti.

Per questo è importante identificare correttamente il PNC prima di individuare il ricambio necessario.

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Come funziona l’assistenza Electrolux a Treviso

1. Descrivi il problema

Comunicaci:

• tipo di elettrodomestico Electrolux;
• problema riscontrato;
• eventuale codice errore;
• modello e PNC, se disponibili;
• comune e località dell’intervento.

2. Verifichiamo modello, zona e disponibilità

Controlliamo la richiesta e la disponibilità di un tecnico esperto e qualificato nella tua zona.

Organizziamo rapidamente l’uscita in base alla disponibilità e alla zona.

Quando possibile, l’intervento può essere organizzato anche in giornata.

3. Verifica a domicilio

Il tecnico controlla l’apparecchio presso l’indirizzo indicato e individua la causa del problema.

4. Ricevi il preventivo

Conosci il costo proposto prima dell’inizio della riparazione.

5. Decidi tu

Se accetti il preventivo, si procede con il lavoro.

Se non accetti, non sei obbligato a effettuare la riparazione.

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Assistenza Electrolux a Treviso città

Verifichiamo richieste di assistenza Electrolux a domicilio a Treviso nelle diverse zone della città.

Centro e prima corona

Centro Storico · Santi Quaranta · Oltrecagnan · Fra’ Giocondo

Treviso Est

Fiera · Selvana · Santa Maria del Rovere · Sant’Artemio

Treviso Nord e Nord-Ovest

Monigo · San Liberale · San Paolo · Santa Bona · San Pelaio · San Giuseppe

Treviso Sud

San Zeno · San Lazzaro · Sant’Antonino · Chiesa Votiva · Sant’Angelo · Canizzano

La disponibilità viene verificata per ogni richiesta in base al tipo di apparecchio, al problema e all’agenda del tecnico.

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Assistenza Electrolux in tutta la provincia di Treviso

Verifichiamo richieste di riparazione elettrodomestici Electrolux a domicilio in tutta la provincia di Treviso.

La disponibilità effettiva viene confermata per ogni singola richiesta in base al tipo di apparecchio, al problema, alla distanza e all’agenda dei tecnici.

Treviso e cintura

Treviso · Carbonera · Casier · Mogliano Veneto · Paese · Ponzano Veneto · Preganziol · Quinto di Treviso · Silea · Villorba · Zero Branco · Breda di Piave · Maserada sul Piave · Istrana · Morgano

Castellana e Asolano

Altivole · Asolo · Borso del Grappa · Castelcucco · Castelfranco Veneto · Castello di Godego · Cavaso del Tomba · Fonte · Loria · Maser · Monfumo · Pieve del Grappa · Possagno · Resana · Riese Pio X · San Zenone degli Ezzelini · Vedelago

Montebellunese e Montello

Caerano di San Marco · Cornuda · Crocetta del Montello · Giavera del Montello · Montebelluna · Nervesa della Battaglia · Pederobba · Trevignano · Volpago del Montello · Segusino

Coneglianese e Vittoriese

Cappella Maggiore · Colle Umberto · Conegliano · Cordignano · Fregona · Godega di Sant’Urbano · Orsago · San Fior · San Pietro di Feletto · San Vendemiano · Sarmede · Vittorio Veneto

Quartier del Piave e area del Prosecco

Cison di Valmarino · Farra di Soligo · Follina · Miane · Moriago della Battaglia · Pieve di Soligo · Refrontolo · Revine Lago · Santa Lucia di Piave · Sernaglia della Battaglia · Susegana · Tarzo · Valdobbiadene · Vidor

Opitergino-Mottense

Cessalto · Chiarano · Codognè · Fontanelle · Gaiarine · Gorgo al Monticano · Mansuè · Meduna di Livenza · Motta di Livenza · Oderzo · Ormelle · Portobuffolè · Salgareda · San Polo di Piave · Vazzola · Zenson di Piave

Sile e Piave orientale

Arcade · Casale sul Sile · Cimadolmo · Mareno di Piave · Monastier di Treviso · Ponte di Piave · Povegliano · Roncade · San Biagio di Callalta · Spresiano

Abiti in una frazione o in una località del territorio? Comunicaci comune e CAP e verifichiamo copertura e disponibilità del tecnico.

VERIFICA COPERTURA · WHATSAPP

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Prima dell’appuntamento

Quando possibile, prepara:

• tipo di elettrodomestico Electrolux;
• modello;
• PNC;
• ELC, se presente;
• numero di serie;
• foto completa della targhetta;
• eventuale codice errore;
• foto del display;
• breve descrizione del problema;
• eventuale foto o video del difetto;
• comune e località dell’intervento.

Se compare un codice errore

Non cancellarlo prima di fotografarlo, se possibile.

Comunica:

• codice completo;
• tipo di apparecchio;
• PNC;
• cosa stava facendo l’apparecchio quando è comparso.

Se si tratta di un frigorifero

Può essere utile indicare:

• temperatura del frigorifero;
• temperatura del freezer;
• se il compressore si sente funzionare;
• se la ventola gira;
• se è presente ghiaccio;
• se compare un allarme;
• se il problema è iniziato improvvisamente.

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Domande frequenti sull’assistenza Electrolux a Treviso

Riparate elettrodomestici Electrolux fuori garanzia?

Sì.

Il servizio TecniciFidati descritto in questa pagina è dedicato ai grandi elettrodomestici Electrolux fuori garanzia.

Riparate apparecchi Electrolux ancora in garanzia?

No.

Per un apparecchio ancora coperto dalla garanzia del produttore è opportuno utilizzare i canali previsti dalla garanzia applicabile al prodotto.

Siete un centro assistenza ufficiale Electrolux?

No.

TecniciFidati è un servizio indipendente per elettrodomestici fuori garanzia e non è un centro assistenza ufficiale o autorizzato Electrolux.

Il tecnico viene direttamente a domicilio?

Sì.

Quando copertura e disponibilità vengono confermate, l’intervento viene organizzato presso l’indirizzo indicato.

Intervenite anche fuori Treviso città?

Sì.

Verifichiamo richieste provenienti da tutta la provincia di Treviso.

La disponibilità dipende dalla località e dall’organizzazione degli interventi.

Quanto costa l’uscita?

L’uscita a domicilio costa 50 €.

Se accetti il preventivo e procedi con la riparazione, l’uscita è gratuita.

Ricevo il preventivo prima della riparazione?

Sì.

Il problema viene verificato prima dell’inizio della riparazione.

Il costo proposto viene comunicato e il lavoro non viene iniziato senza la tua approvazione.

Sono obbligato ad accettare?

No.

Puoi valutare il preventivo e decidere liberamente se procedere.

Usate ricambi originali Electrolux?

Per gli interventi che richiedono la sostituzione di componenti possono essere utilizzati ricambi originali Electrolux, identificati utilizzando i dati esatti dell’apparecchio.

C’è garanzia sulla riparazione?

Sugli interventi effettuati è prevista garanzia sul lavoro eseguito e sui ricambi montati, secondo le condizioni applicabili all’intervento.

Dove trovo il PNC Electrolux?

Il PNC si trova sulla targhetta identificativa dell’apparecchio.

Il modo più semplice per comunicarci correttamente tutti i dati è inviare una fotografia completa della targhetta.

A cosa serve il PNC?

Il PNC identifica con precisione la configurazione dell’apparecchio ed è particolarmente utile per individuare correttamente documentazione e ricambi.

Il solo nome commerciale del modello può non essere sufficiente.

Cosa significa E10 sulla lavatrice Electrolux?

E10 o C1 è generalmente collegato a un problema di approvvigionamento dell’acqua.

Possono essere verificati:

• rubinetto;
• pressione;
• tubo di ingresso;
• filtri;
• circuito di carico.

Cosa significa E20?

E20 o C2 è generalmente collegato allo scarico dell’acqua.

Possono essere verificati:

• filtro;
• pompa;
• tubo di scarico;
• eventuali ostruzioni.

Cosa significa E30?

E30 è generalmente collegato a un’anomalia relativa al controllo della pressione o del livello dell’acqua.

Cosa significa E40?

E40 è generalmente collegato alla porta o al sistema di blocco dell’oblò.

Cosa significa E50?

La famiglia E50 è generalmente collegata al sistema motore.

Non significa automaticamente che il motore debba essere sostituito.

Cosa significa E60?

La famiglia E60 è generalmente collegata al sistema di riscaldamento.

Cosa significa EF0?

Può essere collegato, in funzione del modello e della situazione, a perdita d’acqua, schiuma eccessiva o carico sbilanciato.

Cosa significa EH0?

È generalmente collegato all’alimentazione elettrica.

AutoDose non dosa correttamente. Cosa può essere?

Possono essere verificati:

• serbatoi;
• circuito di dosaggio;
• condotti;
• sensori;
• impostazioni;
• elettronica.

La lavastoviglie Electrolux non scarica. Cosa significa i20?

i20, C2, F2 o AL6 sono generalmente collegati allo scarico dell’acqua.

Possono essere verificati filtri, tubo, sifone, pompa ed eventuali ostruzioni.

Cosa significa i30?

i30 o C3 indica generalmente l’attivazione della protezione contro le perdite o la presenza di acqua nella parte inferiore dell’apparecchio.

La causa deve essere individuata prima di continuare a usare normalmente la macchina.

Cosa significano i40, i43 o i44?

Sono codici appartenenti a una famiglia di anomalie relativa al controllo del livello o della pressione dell’acqua.

Cosa significa i60?

La famiglia i60 è collegata al sistema di riscaldamento.

AirDry non apre la porta. Cosa può essere?

Dipende dal modello e dal programma utilizzato.

Possono essere coinvolti:

• impostazioni;
• programma;
• meccanismo;
• sensori;
• elettronica.

ComfortLift non funziona correttamente. È un problema elettronico?

Non necessariamente.

Possono essere verificati meccanismo, guide, regolazione e componenti di supporto.

La lavastoviglie lascia le stoviglie bagnate. È guasta?

Non necessariamente.

Il risultato può dipendere da:

• programma;
• carico;
• brillantante;
• funzione AirDry;
• riscaldamento;
• sensori.

Il frigorifero Electrolux non raffredda. È sicuramente il compressore?

No.

La causa può dipendere anche da:

• ventola;
• sistema di sbrinamento;
• sensori;
• controllo temperatura;
• elettronica;
• circuito frigorifero.

Il frigorifero forma ghiaccio nonostante Total No Frost. Cosa può essere?

Una formazione anomala e persistente di ghiaccio può richiedere verifiche su:

• porta;
• guarnizione;
• ventola;
• sistema di sbrinamento;
• sensori;
• scarico condensa;
• elettronica.

L’asciugatrice Electrolux non asciuga bene. Cosa può essere?

Possibili cause includono:

• filtri;
• flusso d’aria;
• sensori di umidità;
• pompa di calore;
• condensazione;
• elettronica.

Il forno Electrolux non scalda. È sicuramente la resistenza?

No.

Possono essere coinvolti:

• resistenze;
• sensore temperatura;
• ventola;
• relè;
• cablaggio;
• elettronica.

SteamCrisp non produce vapore correttamente. Cosa può essere?

Possono essere verificati:

• circuito acqua;
• riscaldamento;
• sensori;
• eventuale calcare;
• elettronica.

Il piano Electrolux non riconosce la pentola. È guasto?

Non necessariamente.

Prima è utile verificare che la pentola sia adatta all’induzione e correttamente posizionata.

Se il problema persiste possono essere coinvolti:

• sensori;
• bobine;
• modulo di potenza;
• elettronica.

Conviene riparare un elettrodomestico Electrolux meno recente?

Dipende da:

• modello;
• età;
• tipo di guasto;
• condizioni generali;
• costo del ricambio;
• costo complessivo della riparazione.

Per questo prima viene verificato il problema e poi puoi valutare il preventivo.

Cosa devo comunicare quando richiedo assistenza?

Per iniziare sono sufficienti:

1. tipo di elettrodomestico Electrolux;
2. problema o codice errore;
3. modello e PNC, se disponibili;
4. comune e località dell’intervento.

Una fotografia completa della targhetta e dell’eventuale codice visualizzato può aiutare nella gestione iniziale della richiesta.

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Il tuo elettrodomestico Electrolux è fuori garanzia e non funziona?

Descrivici il problema. Verifichiamo copertura e disponibilità nella tua zona.

Non devi sapere già quale componente è guasto.

Comunicaci tipo di apparecchio, modello, PNC, eventuale codice errore e comune dell’intervento.

Organizziamo rapidamente l’uscita del tecnico, in base alla disponibilità e alla zona, con possibilità di intervento anche in giornata quando possibile.

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Nota sul servizio

TecniciFidati organizza assistenza indipendente per grandi elettrodomestici Electrolux fuori garanzia.

TecniciFidati non è un centro assistenza ufficiale o autorizzato Electrolux e non rappresenta Electrolux.

Il marchio Electrolux e gli altri segni distintivi eventualmente citati appartengono ai rispettivi proprietari.